Google Calendar, ara també contesta el telèfon
L'agenda que ja fa servir tot l'equip continua sent l'única. heydiga consulta els forats lliures abans de prometre res i escriu la cita abans de penjar.
L'agenda està al dia; el telèfon no la mira
Google Calendar sap exactament quan tens forat. El problema és que qui agafa el telèfon no sempre el pot mirar.
- Qui contesta dona una hora de memòria i després descobreix que estava ocupada.
- La cita s'apunta en un paper i algú la passa al calendari més tard. O se n'oblida.
- Dues persones agafen dues trucades i donen la mateixa hora a dos clients diferents.
- Mira el calendari abans de dir res i només ofereix forats que existeixen de debò.
- Queda escrita a Google Calendar abans de penjar, amb el motiu i el telèfon de qui truca.
- Ocupa el forat a l'instant, així que la segona trucada ja no el veu lliure.
El que llegeix i el que escriu
La connexió va en tots dos sentits: heydiga consulta l'agenda abans de prometre una hora i l'escriu així que la tanca.
- Forats lliures i hores ja ocupades.
- Horari d'obertura, festius i vacances.
- El calendari de cada persona de l'equip.
- Quant dura habitualment cada tipus de cita.
- La cita nova, al calendari de qui l'atén.
- Nom, telèfon i motiu de qui truca.
- Canvis d'hora i cancel·lacions.
- Un resum de la trucada dins de la mateixa cita.
Quinze minuts i ja està
Sense agendes noves, sense ajuda tècnica i sense moure ni una de les cites que ja tens.
Qui porta l'agenda a Google Calendar, té això
Cada negoci té la seva pròpia casuística, amb el seu dia a dia, les seves integracions i les seves preguntes.
El que canvia amb l'agenda contestant el telèfon
La mateixa agenda de sempre, amb el telèfon contestat.
Els pacients ja no abandonen a mitja teràpia. Se'ls recorda cada sessió.
Centre de fisioteràpia · BilbaoAbans qui trucava un diumenge se n'anava a una altra agència. Ara té la visita posada el dilluns.
Agència amb 4 oficines · Costa del SolQuant et costa no contestar
Les trucades que perds i les que interrompen la teva feina tenen un cost. Descobreix quant podries estalviar amb heydiga.
Dades orientatives per a un negoci:
- 430 trucades al mes de 1,8 min de mitjana.
- 183 € de tiquet mitjà per client.
Diners perduts cada mes
9.516 €
114.192 € l'any
129
trucades sense contestar al mes
52
clients que anaven a demanar cita
S'arregla amb Diga Growth, 169 €/mes.
Perds 56 vegades el que costa.
El que es pregunta abans de donar accés a l'agenda
Els cinc dubtes de qui ja té l'agenda muntada i no vol que ningú l'hi desordeni.
Connecta'l aquesta tarda
Quinze minuts per connectar-lo i aquesta nit ja agafa les cites. Si no convenç, es desconnecta igual de ràpid.
S'entén amb més coses
Si el negoci porta l'agenda en un altre lloc, també funciona.
