HubSpot, maintenant au téléphone aussi
Il crée et met à jour le contact avec tout ce qui a été dit pendant l'appel. heydiga répond aux appels et aux WhatsApp que HubSpot ne prend pas, et écrit dans HubSpot avant de raccrocher.
Le contact n'existe que si quelqu'un remplit quelque chose
HubSpot capte très bien celui qui laisse ses coordonnées dans un formulaire. Celui qui préfère appeler, il faut le saisir à la main, encore faut-il que quelqu'un décroche.
- L'appel d'un intéressé finit en note sur le téléphone de quelqu'un, pas dans HubSpot.
- Un intéressé sur quatre appelle en dehors des horaires et ce contact n'existe jamais.
- Quand l'intéressé rappelle, personne ne se souvient de ce qui a été dit la première fois.
- Il crée le contact avec tout ce qui a été dit, sans que personne ait à le ressaisir ensuite.
- Il répond à toute heure et laisse le contact créé et qualifié pour le lendemain matin.
- Il lit son historique dans HubSpot et reprend la conversation là où elle s'était arrêtée.
Ce qu'elle lit et ce qu'elle écrit
La connexion va dans les deux sens : digamotor consulte HubSpot avant de promettre quoi que ce soit et écrit dans HubSpot dès qu'il raccroche.
- Si celui qui appelle est déjà un contact connu.
- Les transactions ouvertes et leur étape.
- L'historique des interactions précédentes.
- Le propriétaire du contact et son équipe.
- Un nouveau contact avec modèle, budget et délai.
- Une transaction créée ou mise à jour à son étape.
- Une tâche pour le commercial propriétaire.
- La transcription et un résumé de l'appel.
Quinze minutes et c'est fait
Rien à installer, aucune aide technique et sans toucher aux propriétés ni aux workflows que vous avez déjà.
Si vous avez HubSpot, vous avez ceci
Chaque métier a sa propre casuistique, avec son quotidien, ses intégrations et ses questions.
Ce qui change dans une entreprise avec HubSpot
Le même CRM que d'habitude, avec le premier appel décroché.
Au printemps, nos appels triplent. C'est la seule façon de tenir.
Concession moto · SévilleElle distingue celui qui vient acheter de celui qui vient faire réparer. Elle nous épargne la moitié des appels.
Concession moto · RomeCe que ne pas répondre vous coûte
Les appels que vous perdez et ceux qui interrompent votre travail ont un coût. Découvrez combien vous pourriez économiser avec digamotor.
Données indicatives pour un garage :
- 500 appels par mois de 2 min en moyenne.
- 280 € de panier moyen par client.
Argent perdu chaque mois
16 800 €
201 600 € par an
150
appels sans réponse par mois
60
clients qui allaient prendre rendez-vous
Réglé avec Diga Pro, à partir de 279 €/mois.
Vous perdez 60 fois ce que cela coûte.
Ce que demandent tous ceux qui ont HubSpot
Les cinq questions de celui dont le CRM est déjà en place et qui n'a pas l'intention d'y toucher.
Connectez-la cet après-midi
Quinze minutes pour la connecter et ce soir elle répond déjà. Si elle ne convainc pas, elle se déconnecte aussi vite.
Elle s'entend avec bien d'autres choses
Si l'entreprise utilise un autre CRM, ça marche aussi.
